江南app官方入口下载莆田电商期盼有“备”无患(组图)“仓储是我们企业的心脏。”近日,莆田莫蕾蔻蕾公司董事长张建勇在接受记者采访时说,自2010年创立该网销女鞋自主品牌后,企业就一直在与仓储难搏斗。
初创时期,莫蕾蔻蕾女鞋每天销量只有30多双,仓库就设在一个居民小区的套房里,仅200平方米。随着销量大幅飙升,需要储备更为充足的货源,原仓库已远远不能满足需求,张建勇又在另一个小区租下660多平方米的仓库。短短几个月后,仓库再次告急,张建勇只好再次四处寻觅,终于租到一个2400平方米的大仓库。
“本以为可高枕无忧,没想到仍不行。”张建勇诉苦道,“去年‘双十一’,一天卖了几万双鞋,结果配货速度跟不上,仓储问题大爆发,什么都乱了!”
仓库频频告急,是因为销量持续向好。据悉,去年4月莫蕾蔻蕾女鞋单日销量约2000双,今年4月已接近4000双;而这一年内,仓库面积却停滞不前,仓储、配货能力跟不上销量增长,严重制约了鞋子销售量和品牌影响力的上升势头。
张建勇坦言,去年底,因供货不足,一些网商转投其他品牌,导致公司出现增长速度下降的情况,“在本地网商群体中,也一度形成‘莫蕾蔻蕾鞋子拿不到货’的不良形象”。
仓库不理想,也影响到莫蕾蔻蕾线下拓展。目前,莫蕾蔻蕾在各地已有10多家加盟店,在广西、江苏有了省级代理,其他省区也有经销商主动上门来洽谈合作。“然而,因仓储难题未解,企业只能放慢拓展的步伐。”张建勇说。
为破解难题,今年初以来,莫蕾蔻蕾公司在城区周边进行长达两个月的“地毯式搜索”,终于租到一座旧厂房,建设面积超过5000平方米的大型仓库,近期有望投入使用。
在莆田电商企业中,除了莫蕾蔻蕾,古奇天伦、盾狐等一批飞速成长中的企业都被仓储难所困扰。古奇天司副总经理许英杰告诉记者,目前公司两处仓库共约5000平方米,“去年就不够用了,目前至少得1万平方米才行”。
为了减少退货,众多从“阿冒”(莆田当地对搞假冒者的谑称)起家的莆田网商会自己先行取货、验货,然后再交到快递手中寄出,久而久之形成行业习惯。而莫蕾蔻蕾、古奇天伦等电商企业为了方便网商大军取货、验货,只能在城区范围内寻找仓库。莫蕾蔻蕾公司的5000平方米新仓库,就是总经理张琪开着车、算着时间找出来的,“距离旧仓库5分钟车程,网商能接受”。如今,想要在寸土寸金的城区内找到大型仓库,难度可想而知。
这一问题在每年“双十一”期间暴露无遗。前年“双十一”,一家莆田电商企业因仓储系统无法知晓销量,结果备货不足,造成大量订单无货可发,最后赔偿数百万元。去年“双十一”,莫蕾蔻蕾公司配货能力跟不上,网商涌进仓库自己取货,结果因面积狭小乱作一团。这些问题一方面是因为仓库面积不够大,另一方面是因为仓库管理太落后。
因质量可靠,网络经销商不必验货,所有鞋子、服装产品均由沃特电商仓库代发,所以无须挤在城里,而是选在了工业园区内;因运用了先进的仓库管理系统,客户在网店下单后信息直达仓库,仓库内电脑自动打单、员工迅速配货、缺货时提示补货,5名员工朝九晚五式上班就能完成日常发货任务,效率远远高于其他电商企业动辄几十人、倒班发货的方式江南app下载官网。
无论是主管部门还是企业自身,都在为“啃”下仓储难这块硬骨头而动脑筋、想办法。目前,业内已形成破解难题的三种思路。
以莫蕾蔻蕾、古奇天伦为例,由企业仓库直接代发货的比例仅为10%左右,亟待提高。张琪介绍说,下一步莫蕾蔻蕾准备建立质量检测队伍,以过硬的产品质量赢得网商信任,“这不仅对解决仓储难有一时之利,对企业长远发展也大有益处”。
许英杰告诉记者,公司因信息化水平不高、配货方式落后,仓库内必须留出500多平方米的配货区,占用了宝贵的仓储面积,“今后如果建设大型仓库,一定会引进第三方仓储管理机构,借鉴其先进管理经验”。而莫蕾蔻蕾已先行一步,在建设新仓库的同时,引进第三方仓储管理机构,并在4月底对仓储员工进行专门培训。“预计新仓库的工作效率可提高一倍。”张琪说。
城厢区安福电商城是莆田网商最集中的区域。安福电商委会主任施飞雄表示,目前已在城厢区华林工业园区看中120亩闲置工业用地,规划建设安福电商仓储物流配套项目,可按照沃特电商仓库的标准,“复制”6万平方米以上的仓储面积。施飞雄说,该项目与莆田市区距离较近,车程在10分钟内。不少电商企业对此已迫不及待,许英杰就明确表态:“只要价格合适,我们马上入驻!”
扶持电商产业发展,要对症下药。为了帮助企业破解仓储难,莆田曾在城市郊区规划电商仓储物流项目,但响应者不多,难题仍在。
租金偏高,距离又太远,对企业没有吸引力。归根结底,还是没有给仓储难把好脉、下准药,一厢情愿,走了弯路。